Anton Wagner GmbH

Si vous êtes venu en camion. Il y a un grand parking derrière le bâtiment. Avec rampes. Le long de la route, ce n'est plus nécessaire, s'étirer, tourner à gauche et encore à gauche. Donnez les quais à l'intérieur du bâtiment. Il y a un bureau là-bas. Fenêtre.

Nous recevons toujours nos livraisons à temps et de manière fiable… Malheureusement, la livraison d'aujourd'hui n'était prévue que pour la semaine prochaine. Aucun problème, un appel et un enlèvement ont été organisés, ce qui nous a permis de livrer la marchandise à notre client à temps.

Des gens souriants. Ils travaillent vite.

Je suis assez surpris. On nous avait promis la livraison d'une vitrine réfrigérée pour aujourd'hui. Ils n'ont même pas jugé nécessaire de nous informer que le chauffeur avait oublié de le charger. Le problème dans tout ça... J'ai une ouverture et pas de vitrine. Nous avons constamment essayé de joindre quelqu'un... mais nous avons été expulsés de la ligne à plusieurs reprises. Très étrange... mauvaise conduite commerciale... Non recommandé... essayé de joindre quelqu'un 16 fois au total... parlé sur le répondeur... aucun rappel.

L'entreprise laisse le bon de livraison (d'une valeur de plusieurs milliers d'euros) dans l'allée sans prévenir, et le chauffeur ne frappe même pas. Bien sûr, deux voitures transportant une livraison de 90 kg étaient en cours de livraison. Lorsque j'ai demandé par téléphone, on m'a répondu que je n'avais de toute façon pas compris le chauffeur. L'entreprise ne livrait plus qu'aux particuliers depuis la pandémie de coronavirus et ne pouvait rien y faire. Il manque cruellement de professionnalisme ; malheureusement, on a rarement le choix du livreur. Bien sûr, j'en informerai également Nadlinger, l'entreprise par l'intermédiaire de laquelle la commande a été passée. Conclusion : la livraison a été effectuée, tout le reste était médiocre.